MEET Deliveroo, pour des repas délicieux livrés à toute vitesse

Par Gaëlle Hoogsteyn  - 17 décembre 2019 à 09:12 | 194 vues

Au travail, à la maison ou entre amis, vous aimez bien manger mais n’avez pas envie de cuisiner ? Deliveroo vous livre en moins de 30 minutes les plats des meilleurs restaurants.

 

Quelles sont les activités de votre société, Deliveroo ?

Deliveroo vous permet de commander des plats auprès des meilleurs restaurants bruxellois et de les faire livrer chez vous, au bureau ou dans le parc en moins de 30 minutes. En commandant via Deliveroo (via le site ou l’application), les clients ont une visibilité en temps réel à chaque étape du processus de livraison. Les restaurants ont la possibilité d’accroître leur chiffre d’affaires de plus de 30 %. Pour les coursiers, Deliveroo est aussi un excellent moyen de travailler de façon flexible en choisissant où, quand et pendant combien de temps ils livrent, tout en étant assurés.

Fondé à Londres en 2013, Deliveroo est présent dans plus de 500 villes sur 13 marchés, dont l’Australie, la Belgique, la France, Hong Kong, l’Italie, l’Irlande, les Pays-Bas, Singapour, l’Espagne, Taiwan, les Émirats Arabes Unis, le Koweït et le Royaume-Uni. En septembre dernier, la société a fêté ses 4 ans d’implantation en Belgique.

 

À qui s’adressent vos services ? Quel est votre public cible ?

À tous les Bruxellois qui ont faim et aiment se faire plaisir ! Une salade, un hamburger ou des sushis… Deliveroo répond à toutes les envies. Il est possible de se faire livrer où vous voulez et à n’importe quel moment de la journée. Nous avons également une solution catering pour les entreprises (buffet, drink, cocktails et foodtruck) ou une solution pour les hôteliers qui ne disposent pas de room service.

 

Selon vous, qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Contrairement aux services de plats à emporter traditionnels, notre plateforme a été conçue pour garantir une expérience de livraison aussi simple et efficace que possible pour les clients, les coursiers et les restaurants, avec un service après-vente inégalé. Par ailleurs, notre sélection est très large et comprend toutes les adresses préférées des Bruxellois.

 

Combien êtes-vous ? Décrivez brièvement votre équipe.

Nous avons actuellement 50 employés comprenant des fonctions de support, des experts en marketing, une force de vente et une équipe de 20 personnes dédiées aux relations avec les partenaires coursiers, les restaurants et les clients.

 

L’offre spéciale pour les membres de Beci :

Pour les entreprises, nous avons un compte d’entreprise. Ce compte permet de recevoir une facture à la fin du mois de toutes vos commandes passées sur Deliveroo. Vos commandes reçoivent un statut VIP par notre service client et votre account manager. Nous travaillons aussi ensemble avec bon nombre de traiteurs pour vos besoins de catering et events. Si vous désirez ouvrir gratuitement un compte et recevoir un cadeau de bienvenue, merci nous contacter corporate@deliveroo.be en mentionnant BECI.

Par ailleurs, nous offrons aux membres de Beci une réduction de 10 € valable sur les 2 premières commandes Deliveroo avec le code « BECI2019 ».

 Infos et contact : deliveroo.beFacebook

 

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