Derrière les offres mobiles bien connues du grand public, Orange développe depuis plusieurs années un solide pôle B2B. En devenant partenaire avec Beci, l’opérateur renforce sa présence à Bruxelles au service des entreprises.
On connaît Orange pour ses forfaits, son réseau mobile, ses antennes ou encore ses pubs à la télé. Néanmoins, derrière la façade grand public, l’opérateur joue aussi un rôle de poids dans le monde entrepreneurial. Connectivité fixe, cybersécurité, cloud, 5G : l’opérateur investit dans des solutions innovantes pensées pour les entreprises. À Bruxelles, ce virage prend forme via un partenariat renforcé avec Beci. Entretien avec l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication.
Un partenaire qui pense pro
Orange n’en est pas à ses débuts sur le marché B2B. « Bien sûr, notre ADN, c’est le réseau mobile. Mais depuis des années, nous développons une offre spécifique pour les entreprises », rappelle Koen Van Echelpoel, marketing manager B2B customer base chez Orange. Abonnements mobiles, connectivité fixe, cybersécurité, gestion de flotte, téléphonie dans le cloud, service IT... Le catalogue est large, mais toujours pensé pour faciliter la vie du client ou de la cliente pro : de l’indépendant·e solo, aux PME, en passant par les multinationales.
Cette approche au service des entrepreneur·es s’appuie aussi sur des alliances solides : l’acquisition de VOO, le partenariat avec Telenet, l’intégration des services fixes et mobiles… « On est un opérateur convergent », glisse Koen. Traduction : une offre intégrée, des services unifiés, et un seul interlocuteur. « Cela signifie que nous combinons mobile, internet fixe et services ICT. »
Bruxelles, un ancrage stratégique
Depuis février, Orange est devenu partenaire structurel de Beci. « Bruxelles est une région où nous sommes particulièrement présents, notamment à travers notre partenariat avec Irisnet, le réseau des institutions publiques bruxelloises. »
Le lien avec Beci vient donc logiquement renforcer cette présence locale. Avec des offres ciblées pour les membres, un accompagnement personnalisé et des interventions thématiques lors d’événements, Orange veut se rendre visible et utile. « Nous voulons partager nos expertises, notamment en cybersécurité, en infrastructure réseau ou en digitalisation.
« Nous avons un footprint important dans la région bruxelloise, notre partenariat avec Beci fait donc sens ! » - Koen Van Echelpoel
En effet, pour Orange, aider les entreprises à se transformer numériquement est une priorité. Cela commence par une connectivité stable – fixe ou mobile – et s’étend à la sécurité des données ou à la communication digitale. « Nous accompagnons les entreprises dans la professionnalisation de leurs outils, par exemple en remplaçant les vieilles centrales téléphoniques par des solutions cloud, plus flexibles, moins coûteuses, et beaucoup plus performantes. »
La 5G, la solution en devenir
Parmi les sujets sur lesquels Orange souhaite aussi sensibiliser, la 5G reste encore peu explorée, notamment par les PME. « C’est une technologie qui offre des bandes passantes très élevées et une latence ultra faible », explique Koen. « Pour l’instant, elle est surtout utilisée dans des secteurs comme la santé, la sécurité ou l’industrie, mais elle ouvre la voie à de nombreux usages à venir. »
Orange accompagne déjà de grandes entreprises et institutions dans des démarches de co-création autour de la 5G : robotique médicale ou encore streaming d’événements en direct. Pour l’opérateur télécom, les perspectives sont accessibles pour toutes et tous, y compris les PME. Pour lui, beaucoup d’entreprises ont aujourd’hui besoin d’un réseau capable de répondre en quelques millisecondes, et c’est précisément ce que rend possible cette cinquième génération. « Ce qu’on veut maintenant, c’est faire découvrir ces potentialités à un plus large public, et pourquoi pas inspirer les entreprises bruxelloises à innover grâce à cette technologie. »
Un partenaire de confiance pour les entrepreneur·es
À travers ce partenariat avec Beci, Orange affirme son ancrage local et sa volonté d’accompagner durablement les entreprises bruxelloises. Koen Van Echelpoel conclut : « Nous sommes là pour aider les entreprises à évoluer. Que ce soit via la connectivité, la sécurité ou la digitalisation. » Une ambition qui colle parfaitement à la mission de Beci : soutenir l’entrepreneuriat bruxellois.
Encore sceptiques face à la 5G ? Et si nous vous disions que Beci a démêlé le vrai du faux, juste pour vous ? Lisez l’article « 5G : info ou intox ? »