FAQ MyBeci

Comment activer la domiciliation pour mon membership ?  Où puis-je consulter et payer mes factures ?Comment voir mes inscriptions et mes tickets pour les événements ?Comment annuler mon inscription à un évènement ? Comment changer mon mot de passe ?Comment gérer mon membership ?

Comment activer la domiciliation pour mon membership ?  

Vous pouvez gérer le paiement de votre membership à tout moment depuis votre portail MyBeci.

  1. Connectez-vous à votre portail MyBeci avec vos identifiants personnels.
  2. Allez dans Mon admin puis Mon abonnement.
  3. Cliquez sur votre abonnement en cours ( numéro commençant pas S, suivi de 5 chiffres), puis sur Définir un mode de paiement.
  4. Choisissez et configurez votre moyen de paiement : carte de crédit ou SEPA Direct Debit (domiciliation bancaire). 
  5. Enregistrez votre moyen de paiement. 


Le prélèvement SEPA peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être effectués. Votre affiliation est néanmoins déjà active, vous recevrez l'accès à votre portail dans les 3 jours ouvrables. 

Où puis-je consulter et payer mes factures ?

Toutes vos factures sont disponibles dans votre portail MyBeci.

  1. Connectez-vous à MyBeci avec votre identifiant personnel .
  2. Allez dans Mon admin puis Mes factures.
  3. Consultez les informations de vos factures : statut, montant et échéance
  4. Cliquez sur Payer maintenant sur la facture que vous souhaitez régler.
  5. Choisissez le mode de paiement qui vous convient et finalisez le paiement.

Comment voir mes inscriptions et mes tickets pour les événements ?

Vous pouvez retrouver vos inscriptions et vos tickets d’événements de deux manières : par e-mail ou directement via votre portail MyBeci.

Réception automatique par e-mail

Après votre inscription à un événement, vos tickets vous sont envoyés automatiquement par e-mail à l’adresse utilisée lors de votre inscription.

Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.

Via votre portail MyBeci

  1. Connectez-vous à votre portail MyBeci avec vos identifiants personnels.
  2. Allez dans Mes events.
  3. Consultez vos inscriptions aux événements passés ou à venir. 
  4. Vous pouvez télécharger vos tickets ou accéder à la page de l’événement pour consulter toutes les informations pratiques (description, date, lieu, etc.).  

Comment annuler mon inscription à un évènement ?

Vous pouvez gérer vos inscriptions aux évènements via votre portail MyBeci.

  1. Connectez-vous à votre portail MyBeci avec vos identifiants personnels.
  2. Ouvrez la section Mes events.
  3. Consultez vos inscriptions aux événements ainsi que le statut de votre inscription.
  4. Cliquez sur le titre de l’événement auquel vous êtes inscrit.
  5. Une fois sur la page de l’événement, utilisez sur la croix en haut à droite pour annuler votre inscription.

Conditions d’annulation


Inscription gratuite :

  • En cas de non-présentation sans annulation écrite au moins 4 jours ouvrables avant l'événement, un montant de 50 € (HTVA) vous sera facturé.
  • Les participants peuvent se faire remplacer.
  • Beci se réserve le droit d'annuler l'événement si le nombre d'inscrits est insuffisant.


Inscription payante :

  • Toute annulation écrite réceptionnée au moins 4 jours ouvrables avant l'événement donnera lieu à un remboursement intégral des frais de participation. Passé ce délai, la totalité des frais d'inscription restera due, quelle que soit la raison de l'annulation.
  • Les participants peuvent se faire remplacer.
  • Beci se réserve le droit d'annuler l'événement si le nombre d'inscrits est insuffisant.

Comment changer mon mot de passe ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment depuis votre compte MyBeci.

  1. Connectez-vous à votre portail MyBeci avec vos identifiants personnels.
  2. Allez dans Mon admin puis Connexion & sécurité.
  3. Entrez votre ancien mot de passe, définissez le nouveau, puis enregistrez les modifications.

Comment gérer mon membership ?

🔎 Consulter les offres et services inclus 

Avant toute modification, nous vous invitons à consulter les différentes formules de membership ainsi que les services associés afin de vérifier que votre membership actuel correspond bien à vos attentes.

👉 En savoir plus

Notre équipe est également à votre disposition pour échanger avec vous et vous aider à trouver la formule la plus adaptée à vos besoins.

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Conditions générales – Renonciation


Toute affiliation à Beci – Brussels Chamber of Commerce est souscrite pour une durée minimale d’un an et est reconduite tacitement d’année en année, sauf renonciation expresse.

Toute demande de renonciation du membership doit être envoyée au moins un mois avant la date d’anniversaire du contrat :

  • par courrier postal :
    Beci – Service Membership
    Avenue Louise 500
    1050 Bruxelles
  • ou par e-mail : member@beci.be

À défaut de demande dans ce délai, le membership est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période d’un an.