De Belgische digitale economie hinkt achterop. De sleutel tot verdere digitalisering van de Belgische economie ligt bij KMO’s, zo blijkt uit de recentste DESI-cijfers van de Europese Unie. Telenet Business wil daar mee zijn schouders onder zetten. Via zijn vernieuwd programma “De Digitale Versnelling” dat in 2017 van stapel liep, investeert het bedrijf meer dan een half miljoen euro in een online platform waar ondernemers digitale experts in verschillende vakgebieden kunnen vinden. Versie 2.0 werd onlangs voorgesteld.
Een sterke website of webshop maken, een profiel beheren op sociale media, online adverteren … voor veel bedrijven is het nog steeds allemaal niet vanzelfsprekend. Dankzij de ‘Digitale Versnelling’ konden ondernemers zich gedurende twee uur laten bijstaan door een onafhankelijk digitale expert. Bijna 3000 bedrijven maakten hiervan handig gebruik. 6 op 10 ondernemers zag nadien hun klantenbestand groeien. Bij wie geen vooruitgang boekte, bleken tijd (29%) en nood aan extra hulp (23%) de voornaamste knelpunten. 85% van de ondernemers gaf aan verder te willen werken met een digitale expert.
Telenet Business wil verder inspelen op deze inzichten met een 2.0 versie van de ‘Digitale Versnelling’. Het bedrijf blijft zoeken naar nog meer onafhankelijke digitale experts voor verschillende vakgebieden: sociale media, merk versterken, online adverteren, online tools, online veiligheid … De experts delen interessante trends en handige tips & tricks op het platform digitaleversnelling.be. Bedrijven die dit wensen, kunnen kiezen uit een aantal lokale onafhankelijke experts. Dan bepalen de ondernemer en digitale expert een samenwerking op maat.
« Digitaal ondernemen biedt uiteraard meer voordelen dan alleen meer klanten bereiken of hen gemakkelijker bedienen”, stelt Martine Tempels, Vice-President bij Telenet Business. “Bedrijven kunnen hiermee ook hun efficiëntie en klantenservice verbeteren. Door bedrijven eenvoudig in contact te brengen met digitale experts kunnen ze een digitale versnelling hoger schakelen.”
Informatie: www.accelerationdigitale.be