Ontdek hoe u sneller betaald krijgt zonder dat dit ten koste gaat uw klantrelaties.

25% van de faillissementen van kmo's in België wordt veroorzaakt door cashflowproblemen als gevolg van betalingsachterstanden. Deze problemen kunnen echter vaak worden vermeden met een paar eenvoudige aanpassingen in uw klantenservice. In deze sessie delen we concrete oplossingen om:

• een effectief en menselijk herinneringssysteem te structureren,
• toezicht te houden op betalingsbeloftes, zodat deze ook daadwerkelijk worden nagekomen,
• uw klantopvolging te ritualiseren, zelfs zonder een toegewijd team,
• de kanalen te laten variëren om te herlanceren zonder lastig te vallen,
• proactief en constructief incasso te activeren.

Deze sessie wordt geleid door Solenn Taveau, Sales Manager bij Recovr, een Belgische SaaS-oplossing waarmee kmo's het volledige factuuropvolgingsproces kunnen automatiseren, van de eerste herinnering tot de gerechtelijke inning. 

Het is vooral gericht op kmo-, administratieve of financiële managers die:

• minimaal 50 facturen per maand uitsturen,
• hun klantenservice intern beheren, zonder een fulltime team,
• last hebben van lange betalingsachterstanden die hun cashflow beïnvloeden

Gratis maar verplichte registratie!

Deze workshop wordt in het Frans gegeven